企業などの組織を取り巻く利害関係者のこと。従業員、投資家、取引先、金融機関、地域住民、マスコミ、行政、NGO/NPO、消費者など、あらゆる利害関係者を指す。近年、企業の社会的責任に関するレポート(CSRレポート)や環境報告書などで、企業の経営活動や企業の存続、発展に対して利害関係のある個人や法人を表す意味で使われる。企業は、単独で存在しているわけではなく、事業や雇用などすべての活動において、多様な主体との関係があって存在しており、社会への配慮を行うことが持続的な企業経営につながり、株主や従業員に利益をもたらすという考え方が広まりつつある。
企業のステークホルダーと言った場合には誰が含まれるのか?
企業が社会的責任(CSR)を果たすことが、ステークホルダーにどのような影響を与えるのだろうか?