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TONEモバイルの評判は良い? 料金や通信速度からメリットや注意点まで徹底解説

  • 2022年2月6日
  • GetNavi web

TONEモバイルは、ドコモ回線を利用している、格安SIMです。

この記事では、TONEモバイルがおすすめの人や、TONEモバイルのメリット、注意点について徹底解説していきます。

TONEモバイルがおすすめな人は、以下の通りです。

【TONEモバイルがおすすめな人】
  • 安くスマホを使いたい人
  • お子様や親御さんを見守りたい人
  • 手厚いサポートを受けたい人
  • iPhoneを利用する場合は、SIMカードのみ契約できる

なぜなら、TONEモバイルのメリットには次のメリットがあるからです。なお、TONEモバイルの注意点も合わせて解説しています。

TONEモバイルのメリット
  • 月額1,100円で動画以外はインターネット使い放題
  • 安全の見守り機能付き
  • スマホ初心者でも使いやすい!サポートが充実
  • iPhone用のSIMカードのみ契約できる
TONEモバイルの注意点
  • 動画視聴はWi-Fiや動画購入チケットが必要
  • 端末数が限られている
  • 完全のかけ放題がない

TONEモバイルが自分に合っているかどうか知りたい人は、是非参考にしてみてください。

※この記事は、2022年2月時点での情報です。

月額1,100円で動画以外使い放題!

坂口健太郎
  • 子どもの見守り機能を搭載!
  • iPhoneもAndroidも使える!

TONEモバイルの詳細はこちら

目次
  • TONEモバイルとは?
  • TONEモバイルのメリット
  • TONEモバイルの注意点
  • 【結論】TONEモバイルはこんな人におすすめ
  • TONEモバイルで実施中のキャンペーンは?
  • TONEモバイルの申し込み方法は?
  • TONEモバイルの解約方法は?
  • TONEモバイルのよくある質問
  • TONEモバイルでスマホデビューしよう!

TONEモバイルとは?

坂口健太郎
引用:TONEモバイル公式サイト

TONEモバイルは、スマホ初心者向けの格安SIMです。

博士

基本料金のみで利用でき、料金プランが1つになっているぞ。

スマホ初心者でも分かりやすいサービスです。

【TONEモバイル概要表】
特徴・動画以外は、データ容量が無制限
・動画を視聴するときは、チケットを買うか、Wi-Fiを利用
・iPhoneは、ドコモショップで端末の購入が可能
・Androidは、21,780円でTONEモバイルの端末が購入可能

基本料金 1,100円
初期費用 契約事務手数料:3,300円
(TONE for iPhoneの場合、SIMカード手配料433円が発生)
回線の種類 ドコモ
オプション ・端末補償:月額550円
・音声通話かけ放題:月額770円
・TONEファミリー:月額308円
・あんしんインターネット:月額110円

※価格は税込み

TONEモバイルは、メリットが多くあるのでご紹介します。

TONEモバイルの詳細はこちら

TONEモバイルのメリット

TONEモバイルのメリットは、以下の通りです。

【TONEモバイルのメリット】
  • 月額1,100円で動画以外はインターネット使い放題
  • 安全の見守り機能付き
  • スマホ初心者でも使いやすい!サポートが充実
  • iPhone用のSIMカードのみ契約できる

それぞれ具体的に解説します。

月額1,100円で動画以外はインターネット使い放題

TONEモバイルは、基本的にデータ容量は使い放題で、月額1,100円です。


動画だけは、Wi-Fi環境で見るか、「動画チケット」を買って見る必要があります。

助手のジョン

容量を気にする必要がないから、ストレスフリー!

安全の見守り機能付き

見守り機能4つ説明
引用:TONEモバイル公式サイト

TONEモバイルは、「TONEファミリー」という見守り機能のサービスを提供しています。TONEファミリーには、以下の機能が搭載されています。

  • アプリ制限機能
  • SNSを使わない独自のメッセンジャー機能
  • GPS見守り機能
  • 自画撮り被害防止機能

アプリ制限機能では、子どものスマートフォンの使いすぎを防ぎます。

博士

独自のメッセンジャー機能は、SNSを使わなくてもメッセージのやり取りができるように用意されているぞ!

安易に不特定多数の人と繋がる恐れを防止。アプリ制限とメッセンジャー機能で、インターネット上の危険を予防します。

助手のジョン

ネットだけでなく、現実の世界でも役立つ見守り機能もあるよ!

居場所を知らせてくれるGPS見守り機能、不適切な画像を検知する「自画撮り被害防止機能」を搭載しています。


子どもや高齢の家族に持たせるスマートフォンにぴったりです。

スマホ初心者でも使いやすい!サポートが充実

TONEモバイルは、スマホ初心者でも使いやすく、サポートも充実しています。

まず、料金プランがシンプルです。月額1,100円のワンプランのみになっています。複数の料金プランから自分に最適なものを見極める必要がありません。

助手のジョン

スマホに慣れていない人でも、マニュアルがあるので安心!

博士

iPhoneをはじめ、機種別に詳しいマニュアルが用意してあるんじゃ!

「マニュアルを読んでも分からない……」という場合、カメラのキタムラの一部店舗で、TONEモバイルのサポートを行っています。近くに店舗がない方は、遠隔から画面共有によるサポートを受けることが可能です。


格安SIMはサポートが物足りない会社も見受けられます。しかし、TONEモバイルであれば、手厚いサポートを受けながらの利用できます。

iPhone用のSIMカードのみ契約できる

iPhoneユーザーの方でも、TONEモバイルのSIMカードのみの契約ができます。

知り合いや家族からiPhoneをおさがりでもらった場合でも、TONEモバイルのSIMカードが利用可能です。


iPhone用のSIMカードを申し込みたい方は、ドコモショップで契約できます。

博士

2022年2月時点で、オンラインではiPhone用SIMカードの申し込みはできないので注意!

ドコモショップでTONEモバイルのSIMを申し込めば、iPhoneがお得に使えます。

TONEモバイルの注意点

メリットが多いTONEモバイルですが、注意点もいくつかあるので、ご紹介します。

【TONEモバイルの注意点】
  • 動画視聴はWi-Fiや動画購入チケットが必要
  • 端末数が限られている
  • 完全のかけ放題がない

上記の注意点を、それぞれ詳しく解説します。

動画視聴はWi-Fiや動画購入チケットが必要

TONEモバイルで動画を視聴するときには、Wi-Fiか動画購入チケットが必要です。

博士

「外出先でも動画を見たい」と思う人にとっては、手間に感じるかもしれんな。

動画購入チケットは、専用のアプリから1GBにつき330円(税込)で購入できます。

端末数が限られている

TONEモバイルでは、利用できる端末が限られています。


オンラインで契約する場合は、2022年2月時点でTONEモバイル専用の端末のみ対応しています。

助手のジョン

「自分の好きなAndroidの端末を使いたい」
「iPhoneを使っていて、オンラインでTONEモバイルに乗り換えたい」
という人は、要注意かも……

端末にこだわりがない方は問題ありませんが、使える端末が限られている点は注意しましょう。

完全のかけ放題がない

TONEモバイルは、完全な電話のかけ放題プランがありません。料金がワンプランで、かけ放題のプランは用意されていません。

博士

ただ、LINEやメッセンジャーなどの無料通話はできるぞ!

「どうしても電話を使う必要がある」というケース以外は、無料で通話ができるアプリを使えば、問題ないと言えます。

【結論】TONEモバイルはこんな人におすすめ

坂口健太郎
引用:TONEモバイル公式サイト

冒頭でもお伝えしましたが、TONEモバイルは、以下の人におすすめです。

【TONEモバイルがおすすめな人】
  • 安くスマホを使いたい人
  • お子様や親御さんを見守りたい人
  • 手厚いサポートを受けたい人
  • iPhoneを利用する場合は、SIMカードのみ契約できる

それぞれ具体的に解説します。

安くスマホを使いたい人

利用料1,100円
引用:TONEモバイル公式サイト

TONEモバイルは、月額1,100円で利用が可能です。家計に優しい料金設定です。

データの容量は無制限で、動画以外のインターネットが使えます。

博士

毎月の通信費を抑えたい人にぴったりじゃ!

お子様や親御さんを見守りたい人

お子様や離れて暮らす親御さんを見守りたい方にもおすすめです。

TONEモバイルには、「TONEファミリー」という以下の見守り機能がついています。

  • アプリ制限機能
  • SNSを使わない独自のメッセンジャー機能
  • GPS見守り機能
  • 自画撮り被害防止機能

ネットの世界・リアルな世界の両方で、犯罪や危険から守ってくれる機能が搭載されています。

助手のジョン

大切な人たちを見守りたい方に、TONEモバイルは役立つこと間違いなし!

手厚いサポートを受けたい人

コールセンター
引用:TONEモバイル公式サイト

TONEモバイルは、格安SIMでも手厚いサポートを受けたい方へおすすめです。

格安SIMでは、分からないことがあっても、自分で調べたり、Webから問い合わせたりする必要があります。


しかし、TONEモバイルは格安SIMにもかかわらず、サポートが充実している点が魅力です。

助手のジョン

カメラのキタムラでは、実際にスタッフから操作の説明を受けられるよ

博士

電話では、画面を共有してのサポートが可能じゃ!

iPhoneを利用する場合は、SIMカードのみ契約できる

iPhoneを使いたい方も、TONEモバイルを利用することができます。

iPhoneの端末自体は自分で用意し、SIMカードのみTONEモバイルのものを使う形になります。

2022年2月時点で、iPhone専用のSIMは、ドコモショップにて申し込みが可能です。

TONEモバイルで実施中のキャンペーンは?

TONEモバイルでは以下のキャンペーンを実施しています。

  • 機種変更キャンペーン
  • 紹介キャンペーン

それぞれのキャンペーンを詳しく解説します。

機種変更キャンペーン

機種変更キャンペーン
引用:TONEモバイル公式サイト

TONEモバイル専用の端末へ、機種変更する方向けのキャンペーンです。

【キャンペーン概要】
内容 ・月額の基本料金が6ヶ月半額
・安心オプションの月額が3ヶ月無料
端末の保護ケースプレゼント
条件 TONEモバイルまたはフリービットモバイルで契約した端末を「TONE e21」へ機種変更した人
期間 2021年4月23日(金)から

機種変更キャンペーンの終了時期は未定です。

紹介キャンペーン

紹介キャンペーン
引用:TONEモバイル公式サイト

TONEモバイルを契約している人からTONEモバイルを紹介されると、対象になるキャンペーンです。

【キャンペーン概要】
内容 ・紹介者:紹介1件につき、翌月の基本料金が無料
・新規契約者:契約した月と翌月の最大2ヶ月、基本料金が無料
条件 以下2つの条件を満たした場合
1:TONEモバイル契約中の人から「契約者の名義」「TONE電話の番号」を教えてもらう
2:専用フォームか店舗でTONEモバイルを契約する
期間 2018年11月1日(木)から

紹介キャンペーンも、終了時期は未定です。気になる方は早めに利用しましょう。

TONEモバイルの申し込み方法は?

ここからは、TONEモバイルの申し込み方法について解説します。

TONEモバイルは、オンラインでも店舗でも契約が可能です。

【必要なもの(オンライン)】

  • クレジットカード
  • メールアドレス(キャリアメールは不可)
  • MNP予約番号(他社から乗り換える場合)
  • 本人確認書類(端末受け取り時)

【必要なもの(店舗)】

  • クレジットカードかキャッシュカード
  • 端末の購入代金
  • 本人確認書類

ここでは、オンラインで契約する手順を解説します。

【TONEモバイルの申し込み方法】
  1. MNP予約番号を取得する
  2. 申し込みフォームで必要事項を記入する
  3. 受け取り後、初期設定を行う

それぞれの手順を解説します。

1.MNP予約番号を取得する

MNP予約番号とは、携帯電話のキャリアを変更する際に必要な10桁の番号です。

助手のジョン

キャリア変更後も同じ電話番号を使い続けたい場合は、取得する必要があるんだって!

使用中の携帯電話のキャリアに連絡すれば、取得できます。店舗・Web・電話でも手続きが可能です。

2.申し込みフォームで必要事項を記入する

TONEモバイルの申し込みフォームから、必要事項を記入して申し込みをします。

取得したMNP予約番号や、オプション、購入する端末などを入力してください。

入力を終えたら、申し込みは完了です。

3.受け取り後、初期設定を行う

本人限定受取郵便で端末が届きます。

本人確認書類を提示して受け取ったら、説明書に従って初期設定を行いましょう。

博士

初期設定が完了したら、使い始めることができるぞ!

TONEモバイルの解約方法は?

TONEモバイルを解約する方法について、ご紹介します。

解約は、店舗では行っておらず、オンラインで手続きする必要があります。

【TONEモバイルの解約方法】
  1. 解約用のWebページで必要事項を入力
  2. SIMカードを返却

それぞれ解説します。

1.解約用のWebページで必要事項を入力

TONEモバイルの解約用ページで手続きを行います。

会員専用ページのため、050から始まるTONEモバイルの電話番号でアクセスします。

名前や電話番号など、必要事項を入力してください。

助手のジョン

入力完了後に届く、解約の承認メール内のURLから承認を行えば、手続きは完了!

2.SIMカードを返却

封筒でSIMカードのみを返却します。TONEモバイル専用の端末は、返却不要です。

博士

SIMカードと一緒に送ってしまわないよう注意!

SIMフリー端末のため、別会社のSIMカードを挿して使うことができます。

TONEモバイルのよくある質問

TONEモバイルについて、よくある質問を解説します。

  • TONEモバイルでiPhoneやAndroidは使える?
  • TONEモバイルを契約する時に必要なものは?
  • TONEモバイルにキャンペーンはある?
  • TONEモバイルが故障した場合は?

それぞれ回答を掲載しているので、ご覧ください。

TONEモバイルでiPhoneやAndroidは使える?

TONEモバイルでは、iPhoneは使えますが、ドコモショップで契約する必要があります。
Androidは、TONEモバイル専用の端末のみ使えます。

詳細は「TONEモバイルの注意点」で解説しています。

TONEモバイルを契約する時に必要なものは?

TONEモバイルの契約には、基本的にはクレジットカードと本人確認書類が必要です。

詳細は「TONEモバイルの申し込み方法は?」で解説しています。

TONEモバイルにキャンペーンはある?

TONEモバイルでは、お得なキャンペーンを実施しています。

博士

条件に当てはまるキャンペーンを利用するのじゃ!

詳細は「TONEモバイルで実施中のキャンペーンは?」を読んでみてください。

TONEモバイルが故障した場合は?

以下の、TONEモバイルお客様サポート窓口に連絡してください。

  • 電話番号:050-7300-6773
  • 受付日時:10:00〜19:00(年中無休)

まとめ

この記事では、TONEモバイルのメリットや注意点を解説しました。

TONEモバイルのメリットは、以下の通りです。

【TONEモバイルのメリット】
  • 月額1,100円で動画以外はインターネット使い放題
  • 安全の見守り機能付き
  • スマホ初心者でも使いやすい!サポートが充実
  • iPhone用のSIMカードのみ契約できる

以上のメリットから、以下の人におすすめと言えます。

【TONEモバイルがおすすめな人】
  • 安くスマホを使いたい人
  • お子様や親御さんを見守りたい人
  • 手厚いサポートを受けたい人
  • iPhoneを利用する場合は、SIMカードのみ契約できる

契約前には、以下の注意点に気をつけ、問題なければ契約するようにしましょう。

【TONEモバイルの注意点】
  • 動画視聴はWi-Fiや動画購入チケットが必要
  • 端末数が限られている
  • 完全のかけ放題がない

TONEモバイルは、店舗やオンラインで、簡単に乗り換えができます。

TONEモバイルを契約して、毎月の通信費を節約していきましょう。
TONEモバイルの詳細はこちら

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