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まちエネの解約手続き方法や注意点は?解約違約金はかかる?

  • 2019年2月25日
  • エネチェンジ

まちエネを解約したい方向けに、まちエネの解約方法、解約の流れ、解約手数料・解約違約金の有無、解約後の最後の請求についてなど、詳細をまとめてご紹介します。

まちエネの解約方法

まちエネの解約は、以下のような流れとなります。同一住所で電力会社を切り替える場合の解約と、引越しによる解約の場合とでは解約方法が異なりますので、注意しましょう。 同一住所で電力会社を切り替える場合

手順はひとつです。

  • 切り替え先の電力会社を選び、契約手続きをする(「エネチェンジ電力比較」をご利用ください)
  • 同一住所で、まちエネから他の電力会社へ切り替える場合は、切り替え先の電力会社がまちエネの解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

    引越しの場合 このまままちエネを使う場合 1)引越し先がまちエネのサービス提供地域の場合、契約の手続きが可能です。MCリテールエナジーに連絡をし、引越しの手続きを行いましょう。(2019年1月現在のサービス提供地域は、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、静岡県の一部(富士川以東)[島嶼部を除く]になります。)

    転居先がまちエネのサービス提供地域でない場合、またサービス提供地域かどうか不明の場合は、まちエネ カスタマーセンターまで問い合わせましょう。 まちエネ以外の電力会社を使う場合 1)引越し先の電力会社を選び、契約をする(エネチェンジ「引越し先での電気の手続き」をご利用ください) 2)まちエネの解約手続きをする

    引越しによるまちエネの住所変更、および解約をする場合は、MCリテールエナジーへご自身で手続きを行う必要があります。

    引越しの15日前までに、まちエネの会員ページで手続きを行うか、まちエネ カスタマーセンターに連絡をして解約申込書を請求して手続きをすすめましょう。

    参照:解約するには?|まちエネ会員向けよくあるご質問|まちエネ

    まちエネの解約に、解約手数料・解約違約金はかかる?

    解約手数料 かかりません 解約違約金 かかりません

    まちエネ解約後、最後の請求はどうなる?

    まちエネの支払方法には、「口座振替」および「クレジットカード払い」の2種類があります。解約の手続きを行った後は、前回の検針日から契約終了日までの電気代が日割りで請求され、選択している支払方法によって清算される日が異なります。 口座振替の場合 支払義務発生日から起算した30日以内に来る各月の6日、23日または27日のうち、MCリテールエナジーがあらかじめ伝えている日に清算が行われます。ただし、該当する日が銀行の休日として認められている日の場合、翌日以降の最初の営業日が支払期限になります。 クレジットカード払いの場合 支払義務発生日から起算した翌営業日に清算が行われます。

    引越し後、最後の清算が終了するまでは口座・クレジットの解約をしないようにしましょう。

    また、まちエネは会員ページにて過去最大23カ月分の利用料金詳細、電気利用量のお知らせを確認することができます。請求日がわからない場合は、事前に確認しておくことをおすすめします。

    参照:重要事項説明書|まちエネ電気使用量、請求金額を確認するには?|まちエネ会員向けよくあるご質問|まちエネ

    まちエネの解約方法まとめ

    まちエネの解約方法についてご紹介しました。

    まちエネの解約を検討されている方で、まだ新しく契約する電力会社を決めかねている方は、エネチェンジをご利用ください。アナタにぴったりな電力会社のプランを簡単に比較・検討できます◎

    今の住所で電力会社の切り替えを検討されている方はこちら エネチェンジ電力比較 引越し先で契約する電力会社を探したい方はこちら 引越し時の電気の手続き でんきの契約は、定期的な見直しが大事です◎

    電力会社を切り替えた後も、生活スタイルの変化などにより最適な電気料金プランは変わってきます。そのため、でんきの契約は、定期的な見直しが大事なんです。まだ見直したことがない方は、この機会に、今の契約プランよりもアナタにぴったりな電力会社のプランがあるかどうか、探してみよう!

    「エネチェンジ電力比較」では、かんたんな質問に答えるだけで電気料金のシミュレーションを行い、あなたのご家庭にぴったりな電気料金プランをご案内いたします。もちろん、無料でご利用いただけます。エネチェンジ電力比較を試してみる

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