11月18日時点で約531,000件
東京ガス株式会社は、東京ガス電気への切り替え申し込みの件数について、11月18日時点で2016年度の社内目標値としていた53万件を突破し、約531,000件となったことを発表した。
安さや安心が切り替えの理由
東京ガスは11月18日時点で、申し込み件数が531,000件となり、供給開始しているのは約488,000件となったとしている。
東京ガスが切り替え申し込みをした人に行ったアンケートによると、約97%が「電気料金が安くなりそうだから」、「ポイントがたまるなどお得な特典がありそうだから」などといった「お得」を理由に東京ガス電気を選んだとしている。
他の理由としては、58%が「会社の信頼性」、「トラブルに対応した駆けつけサービスがある」など「安心」のサービスを理由とし、49%が「申し込みが簡単」、「使用量や料金がWEBで簡単に確認できる」といった利便性を理由とした。
消費者の満足度としては、約6割が「実際に安くなった」、「ガスと電気まとめて管理ができる」、「一括請求のメリット」などを理由に「満足」としており、約4割が「供給開始直後でまだ請求書がきていない」、「1年間の状況をみないと判断できない」などを理由に「まだ分からない」と答えている。
東京ガスでは今後も、消費者の暮らしやビジネス価値の向上に貢献するエネルギーソリューションの提供に取り組むとしている。
(画像はプレスリリースより)
▼外部リンク
東京ガス プレスリリース(PDF)
http://www.tokyo-gas.co.jp/Press/20161121-02.pdf